Dépannages informatiques

assistanceSur simple appel téléphonique nous nous déplaçons chez vous, nous diagnostiquons l’origine de la panne, et nous réparons devant vous votre ordinateur.   S’il s’agit d’un problème logiciel (Connexion Internet, installation de logiciel, installation d’une imprimante, suppression de virus, ou de cheval de Troie, etc…) la panne sera réparée dans un délai maximum de 2 heures. De plus nous vous expliquerons la cause de la panne et nous vous donnerons les clefs pour y remédier si elle devait se reproduire. Nous saurons détecter rapidement la panne informatique que vous rencontrez et nous trouverons toujours une solution pour remédier aux problèmes informatiques. De plus, nous vous aiderons à paramétrer votre navigateur Internet, vos adresses mails, et vérifierons l’ensemble des protections de votre ordinateur. Lors de l’intervention, n’hésitez pas à nous poser vos questions. nous saurons vous aider à mieux utiliser votre ordinateur, et à vous expliquer l’ensemble des aspects techniques et logiciels.
Faites donc appel pour :
  • Dépannage informatique
  • Création de sites Internet
  • Maintenance informatique
  • Formation informatique
  • Installation connexion Internet
  • Récupération de données
  • Réparation ordinateur portable
  • Réseau local jeux, partage, etc.
  • Nettoyage disque dur
  • Assistance informatique
  • Sauvegarde de données
  • Récupération mot de passe
  • Basic Input Output System
  • Réparation de fichiers corrompus
  • Infection par des virus
  • Mise à jour des correctifs
  • Sécurisation d’un accès Wifi
  • Installation accès Intranet
  • Installation d’un réseau
  • Etc..

foule

ionCe service comprend le dépannage de votre ordinateur sous 24 heures, quelque soit le temps passé, déplacement compris avec une obligation de résultats. Pièces détachées en sus si nécessaire. En cas de besoin une réinstallation du système est effectuée, comprise dans ce service. Votre ordinateur est devenu trop lent, vous pensez être infecté par un virus ou par un cheval de Troie, des fenêtres publicitaires envahissent votre écran, vous souhaitez désinstaller les logiciels dont vous ne vous servez plus, vous souhaitez supprimer vos anciens fichiers sur votre disque dur, etc…   Nous nous rendons à votre domicile et dès notre arrivée nous nous entretenons avec vous pour définir les problèmes logiciels et/ou matériels de votre ordinateur.   Nos prestations sont garanties 3 mois (quatre vingt dix jours)

garantieNous vous proposons de nettoyer votre ordinateur en profondeur afin qu’il retrouve vivacité et rapidité d’exécution! Si vous estimez votre demande urgente, Un Professionnel de l’Informatique intervient dans les 24 heures, sinon, nous fixons ensemble un rendez vous. La panne résolue, vous payez le forfait qui vous a été communiqué, pas de dépassement, pas de mauvaise surprise. Si votre panne ne peut être réparée sur place et nécessite une analyse plus poussée, pas d’inquiétude, nous vous informons de la suite des évènements, et si votre panne nécessite le remplacement d’une pièce, le tarif de celle-ci vous est communiqué par avance. Nous vérifions ensemble son bon fonctionnement et seul le forfait sera à régler.